Прежде всего основной частью оказываемых нами услуг является — сопровождение по программе роды в Чили пациентов и их общая языковая поддержка на период проживания. Именно поэтому мы можем предложить самый минимальный пакет данных услуг. Мы держим прозрачной норму прибыли нашей компании и открыто называем её — это 25% от стоимости услуг. Это позволяет быть абсолютно честными, как с клиентами, так и с сотрудниками, многие из которых работают в режиме аутстаффинга и аутсорсинга. Последнее даёт возможность обеспечить клиентам большое количество сопровождающего персонала, который в свою очередь в любой ситуации мгновенно заменит друг друга, что крайне важно при оказании услуг сопровождения медицинского туризма.
Очень часто услуги нашей компании практически незаметно сказываются на общем бюджете клиентов, так как наша компания в ряде госпиталей имеет возможности по предоставлению значительных скидок за роды в Чили.
Услуга постоянной языковой поддержки в Чили также является важной частью нашей работы в интересах пациентов, так как общий уровень владения английским языком находится на уровне РФ, то есть достаточно низкий. Каждому клиенту мы выделяем линию языковой поддержка, которая функционирует в формате “громкой связи” и “конф-колла” в зависимости от типа потребности.
Однако, основой наших предложений является, конечно же, комплексного сопровождения медицинского туризма и пациенток, прибывающих в Чили для рождения ребенка. В данный комплекс услуг мы включаем весь процесс: поддержка в подготовке документов для прилета в страну, первичный выбор госпиталя, выбор жилья, приглашение госпиталя, трансфер из аэропорта, поддержка в размещении, вводная экскурсия по городу, визиты к врачам, финальный выбор госпиталя и заключение контракта, помощь в денежных переводах, сопровождение на время родов или медицинских операций, аренда всех необходимых нужностей, помощь в аренде автомобиля, последующее сопровождение для заключительных визитов в медицинские учреждения, оформление документов, трансфер в аэропорт.